Politique de confidentialité
Vous voulez savoir où sont vos données. Moi aussi. C'est pour ça que tout est hébergé en France et que cette page existe.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la coopérative ELAN CRÉATEUR, dans le cadre de l'activité Emeraude IA exercée par Mickaël Masson.
- ELAN CRÉATEUR, SA SCOP à capital variable
- 7 rue Armand Herpin Lacroix, CS 73902, 35039 RENNES CEDEX
- SIRET : 437 827 959 00010
- Contact données personnelles :
Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Données : nom, prénom, entreprise, email, message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD). Conservation : 3 ans après dernier contact.
Chatbot
Données : contenu de la conversation. Finalité : répondre aux questions et améliorer le service. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Conservation : 3 ans après dernier contact.
Matomo (mesure d'audience)
Données anonymisées : pages vues, durée, appareil, localisation approximative. Finalité : mesure d'audience. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD), exemption CNIL. Conservation : 25 mois.
Cloudflare (sécurité)
Données techniques : adresse IP, identifiant navigateur. Finalité : sécurité et protection. Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD). Conservation : durée de la session.
Chatbot
Le chatbot utilise Mistral, une intelligence artificielle française. Les conversations sont stockées sur un serveur situé en France (Scaleway, datacenter Paris). Elles servent à répondre à vos questions et à améliorer la qualité du service. Elles ne sont transmises à aucun tiers.
Cookies et mesure d'audience
Pas de bandeau de consentement à l'arrivée, pas de cases à cocher, pas de fenêtre qui surgit. Et c'est légal.
J'utilise Matomo pour mesurer l'audience du site, configuré selon les recommandations de la CNIL pour bénéficier de l'exemption de consentement. Concrètement :
- Les adresses IP sont anonymisées
- Aucun suivi entre différents sites
- Aucun identifiant personnel utilisé
- Les données servent uniquement à la mesure d'audience de ce site
- Durée du cookie : 13 mois maximum
- Conservation des données : 25 mois maximum
Aucun autre cookie n'est déposé à l'exception des cookies techniques de sécurité (Cloudflare), strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Si vous voulez quand même refuser
Vous en avez le droit, et c'est un clic.
Hébergement des données
Toutes les données sont hébergées en France :
- Serveur : Scaleway, datacenter Paris
- Base de données : PostgreSQL sur le même serveur
- Aucun transfert de données hors de l'Union européenne
Destinataires des données
Les données collectées sont accessibles uniquement à Mickaël Masson (Emeraude IA) dans le cadre du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants techniques :
- Scaleway SAS (hébergement), France
- Mistral AI (traitement chatbot), France
- Cloudflare Inc. (sécurité, CDN) : données traitées en Europe (cookies techniques uniquement)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (article 15)
- Droit de rectification (article 16)
- Droit à l'effacement (article 17)
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité (article 20)
- Droit d'opposition (article 21)
Contact :
Je m'engage à répondre dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr
Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : avril 2026